10 cursos gratuitos para quem já trabalha ou vai trabalhar com transporte coletivo de passageiros
O transporte coletivo de passageiros é um serviço essencial. Ele viabiliza milhares de deslocamentos entre cidades, estados e países; movimenta a economia; permite o acesso das pessoas ao trabalho, à cultura e ao lazer.
Na plataforma EaD SEST SENAT, são oferecidos diversos cursos gratuitos para quem já trabalha ou quer trabalhar no setor a fim de aperfeiçoar o serviço prestado ou se desenvolver na carreira. O aluno pode estudar onde e quando quiser, basta ter acesso à internet para se inscrever e acessar o material. Todos os cursos são gratuitos. Após estudar, realizar as atividades e as avaliações, o estudante recebe certificado de conclusão, emitido pelo SEST SENAT.
Veja abaixo 10 cursos livres para o transporte coletivo de passageiros. Os cursos livres são para quem deseja aprender mais sobre os diferentes assuntos.
Excelência Profissional para Motoristas
Noções de Direção Segura para Motorista de Ônibus
O curso Conhecimentos Básicos de Fiscal de Transporte Urbano visa transmitir conhecimentos sobre as funções, competências e responsabilidades do fiscal de transporte Urbano. Além disso, o curso apresenta elementos relacionados à qualidade nesse tipo de transporte, ao atendimento eficaz ao cliente e à importância da fiscalização para oferecer um serviço de qualidade aos usuários do transporte urbano.
Marketing no Transporte de Passageiros
Administração de Garagens
Princípios Básicos para a Qualidade no Transporte Urbano de Passageiros
A noção de qualidade na prestação de serviços é essencial para todo trabalhador. Esse curso visa capacitar os trabalhadores do transporte urbano e futuros profissionais da área para a otimização de recursos e maior qualidade na prestação de seu serviço, por meio de conceitos e conhecimentos sobre qualidade do transporte urbano de passageiros e qualificação da mão de obra na área.
Comunicação Interpessoal e Atendimento ao Cliente
Qualidade no Atendimento
Esse é um curso fundamental para quem tem um negócio, para quem é autônomo e para todos os trabalhadores que atuam no ramo de bens e serviços. O curso Qualidade no Atendimento tem como objetivos compreender os diferenciais competitivos relacionados à qualidade no atendimento e reconhecer as características e a importância desse serviço tão importante que deve ser oferecido com qualidade ao cliente.
Clique aqui para se cadastrar na EaD SEST SENAT.
Cursos regulamentados
Para quem quer trabalhar como motorista de transporte coletivo de passageiros, o SEST SENAT oferece cursos presenciais que atendem às regulamentações do Contran (Conselho Nacional de Trânsito) para formação desses profissionais. Clique aqui para conhecer as opções.
Para saber sobre abertura de turmas, entre em contato com o SEST SENAT mais próximo de você.
