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ALERTA GERAL para quem utiliza o app Meu INSS

Recentemente, o aplicativo passou por atualizações para incluir informações sobre o empréstimo consignado, exigindo a inclusão de novos dados.

ALERTA GERAL para quem utiliza o app Meu INSS

O Meu INSS é um aplicativo utilizado pelos beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) para acessar informações relacionadas à aposentadoria, pensão, auxílios e outras questões previdenciárias. Recentemente, o aplicativo passou por atualizações para incluir informações sobre o empréstimo consignado, exigindo a inclusão de novos dados relacionados a esse tema.

Com as mudanças implementadas, o aplicativo deve fornecer aos beneficiários as taxas de juros aplicáveis, tanto para o cartão consignado quanto para outras modalidades. Além disso, informações cruciais, como o número de telefone do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) ou da Central de Atendimento (CAC), também devem ser disponibilizadas no app. Essas novas informações serão divulgadas pelo Conselho Nacional da Previdência Social.

As atualizações planejadas para o Meu INSS envolvem diversos aspectos relacionados ao empréstimo consignado, sendo que cada um deles será supervisionado por diferentes órgãos responsáveis. Abaixo estão algumas das adaptações que serão feitas no aplicativo.

Adaptações feitas pelos bancos:

  • Repasse das taxas de juros, tanto mensal quanto anual;
  • Informação do valor total do custo efetivo;
  • Divulgação da data dos descontos, especialmente o primeiro;
  • Disponibilização dos valores dos impostos, principalmente para contratações nas categorias de portabilidade e refinanciamento;
  • Informação das taxas de novas operações diariamente.

Adaptações feitas pelo Banco Central:

  • Atualização a cada 15 dias das taxas de juros praticadas pelos bancos.

É comum que os beneficiários do INSS enfrentem o esquecimento da senha do aplicativo. No entanto, há diversas maneiras de recuperar o acesso ao Meu INSS. Veja abaixo o procedimento para reaver a senha:

  1. Acesse o aplicativo ou site Meu INSS e clique
  2. em “entrar em Gov.br”;
  3. Insira o seu CPF e clique no botão “Continuar”;
  4. Selecione a opção “Esqueci minha senha” e avance;
  5. Serão apresentadas opções disponíveis para recuperar a senha.

Se a escolha for “Recuperar senha INSS com validação facial”, é necessário clicar em “Fazer reconhecimento facial”. Em seguida, siga atentamente as instruções fornecidas pelo aplicativo e repita o processo de “Fazer reconhecimento facial”. Dessa forma, o aplicativo realizará o reconhecimento e guiará o usuário pelas etapas necessárias para criar uma nova senha.

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