INSS alerta aposentados e pensionistas sobre riscos: veja quatro dicas.
Preocupados com a pandemia de coronavírus o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e bancos alertam a população aposentados e pensionistas para os riscos de aglomerações nas agências bancárias, especialmente nos dias de pagamento de benefícios. Este é o público mais vulnerável ao vírus e, portanto, deve ser mais protegido.
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O INSS recomenda aos beneficiários que priorizem o uso do cartão para compras e pagamento de contas, e evitem ir às agências bancárias, especialmente nos dias de pagamento dos benefícios, que começam a ser liberados no dia 25.
Cerca de 65% dos aposentados e pensionistas têm conta corrente ou poupança nos bancos onde recebem aposentadorias e pensões e possuem o cartão de movimentação de conta. Os demais possuem cartão magnético de beneficiário. Estes mesmos cartões podem ser usados para o uso nos estabelecimentos comerciais que suportam o momento atual, especialmente farmácias e supermercados.
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Se for ao banco, veja os horários especiais de atendimento
Cumprindo a orientação do Banco Central, a Febraban alegou que informou aos seus bancos associados para manter as agências bancárias abertas em horários diferenciados nos próximos dias.
Horário especial da rede bancária
- 9h às 10h – Atendimento exclusivo para idosos, gestantes e pessoas portadoras de deficiências
- 10h às 14h – Horário reduzido e destinado ao público em geral durante a pandemia da Covid-19
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INSS dá 4 dicas importantes:
1. Meios de atendimentos
O INSS e instituições bancárias possuem formas alternativas para usar o dinheiro do benefício, muito além do saque pelo atendimento presencial. É possível usar cartões para compras e pagamentos, transferências eletrônicas. Em último caso, o saque do benefício deve ser realizado, preferencialmente, em terminais 24 horas.
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2. É urgente?
Nas cidades onde os bancos ainda estão abertos, vale avaliar se a questão pode ser resolvida pelos canais de atendimento eletrônico ou ser postergado. Vá a uma agência somente em caso de extrema urgência. Se possível, verifique antes se ela estará aberta.
3. Prova de vida
Não vá a agência para realizar prova de vida. Portaria do INSS suspendeu sua realização por 120 dias. Não se preocupe: nenhum benefício será suspenso ou cessado por esse motivo nesses meses.
4. Saque por terceiros
Não será necessária a averbação do INSS de procuração pública para saque por terceiros, enquanto as medidas para evitar a proliferação do coronavírus estiverem vigentes. O representante pode se dirigir até o banco com o documento.
E lembre-se não aceite ajuda de estranhos e adote as medidas de prevenção recomendadas pelo Ministério da Saúde. Fique atento à sua saúde!
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