As falhas no atendimento da unidade do SINEBAHIA Simões Filho continua sendo alvo de várias reclamações da população. Os motivos vão desde falha no atendimento até a falta de divulgação das vagas disponíveis na unidade.
Após a saída da Senhora Graça Maria do comando do SINE em Simões Filho, a Secretaria Municipal de Desenvolvimento e Comércio (SEDEC), sob o comando de Paulo Alban (PT), mais conhecido como Paulo da Tupy, é responsável por conduzir os trabalhos da unidade. Quando assumiu o comando no dia 10 de março de 2015, o secretário prometeu melhoria no atendimento e transparência ao divulgar vagas – não é o que vem ocorrendo. O SineBahia Simões Filho é única unidade que não divulga os processos seletivos nos meios de comunicação.
Essa situação tem se mostrado um problema crônico, e fica ainda mais claro que a unidade está numa trajetória de regressão: ou seja, o atendimento está ficando cada dia pior.